Kako izgleda postupak

Sadržaj stranice

Jednostavno, transparentno i korak po korak.

Svijetlo moderno radno mjesto s laptopom i monitorom
1

Kontakt

Kontaktirate nas telefonom, putem WhatsAppa, e-maila ili kontakt obrasca.

2

Donošenje uređaja ili termin na adresi

Ovisno o problemu, moguće je donošenje uređaja, termin na adresi ili daljinska pomoć.

3

Dijagnostika

Obavlja se provjera uređaja ili problema, a zatim dobivate razumljivo objašnjenje što može biti potrebno.

4

Procjena troškova

Prije plaćenog rada dobivate transparentnu procjenu mogućih troškova.

5

Suglasnost i popravak

Popravak počinje tek nakon vaše suglasnosti.

6

Predaja i kratko objašnjenje

Nakon završetka dobivate uređaj natrag i kratku informaciju o obavljenom poslu.

Transparentno od početka do kraja

Svaki korak objašnjava se razumljivo, tako da uvijek znate što se događa.

Prvo dogovor

Ukratko opišete problem. Zatim zajedno razjasnimo je li bolja udaljena pomoć, dolazak na adresu ili prijem uređaja.

Zatim provjera

Uređaj ili problem provjerava se na razumljiv način. Dobivate jasnu procjenu.

Rad tek nakon suglasnosti

Plaćeni rad počinje tek nakon prethodnog dogovora i vaše suglasnosti.